行政人員英語詞窮 見客口啞

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行政人員英語詞窮 見客口啞
公司蓋章說成公司豬扒 學好英語由聆聽開始

「I don't think so囉！」、「Shame on you」的「鍾式英語」備受批評。

有英語教育機構發現，有上班族要求外國公司在文件蓋上company chop，令外國人誤以為文件要有「公司豬扒」，除錯用字外，不少專業人士及行政人員英語詞彙貧乏，表達不到心中意思，最嚴重是帶有廣東話口音的英語演講，台下觀眾呵欠連連。要學好英文，建議先從聆聽開始。

有上班族要求外國公司在文件蓋上「company chop」，令外國人誤以為文件要附上「公司豬扒」；或讚賞對方打扮漂亮時，說成「good outlook」，變成「有好前景」。

職級高不等於英文好，不少管理層平日講英文時不單詞不達意，更會出現「自作字」。

曾有行政人員與外國客人閒話家常，談及本港電影分級制，說18歲以下人士不能看「yellow movie」（黃色電影），聽得對方一頭霧水。職業英語培訓中心Prime English學術總監Wennita Fong稱，外國人稱色情電影為blue movie，而yellow有膽小、怯懦之意，或令對方誤會香港年輕人膽小，錯用一字，意思可以差天共地。

認清字義 糾正「壞英文」

約4成學員為管理層的Prime English，最近開設面試技巧工作坊，20名學員中有中學英文老師、高級警務人員、年輕律師。Wennita表示，不少行政人員或專業人士英語水平不俗，可惜詞彙不足，未能盡情表達己見。如指手頭上工作或文件很多時，只懂用a lot of，不會用tons of、a multitude of。而當別人用這些字時，他們亦聽不懂。

詞彙不足外，Wennita指他們亦未有糾正「壞英文」，如稱公司蓋章為「company chop」，而不是「company stamp」。她解釋，chop本身解作砍或排骨，「外國人見到company chop，會以為說的是『公司豬扒』！」另一常見例子是稱外表為「outlook」，該字本身解作前景、觀點，正確應用「appearance」。

簡單如請病假，許多上班族常稱：「I want to take a sick leave.」Wennita謂，sick leave是指要做大手術，如只是一般傷風感冒，可改為「I need to call in sick」。

一字一拍 欠快慢高低

然而，若數行政人員最嚴重的英語問題，Wennita認為是「廣東話口音」，即說英語時亦如講廣東話一樣，逐一讀出句子內每個字，節奏欠快慢，亦沒高低音。

她以音樂節奏作比喻，若以「廣東話口音」讀出「I am going to town in half an hour」，每個字均為一拍，而外國人則會在I、town及hour時才用一拍，其他字為八分一或十六分一拍。

她認為，行政人員若在演講時以廣東話口音表述，難為台下觀眾。有此習慣者，見客時亦未必聽得懂外國口音，結果啞口無言。

若上班族想要提高英語水平，Wennita建議先從聆聽訓練開始，平日可多聽英文電台、歌曲、電影，但切忌邊聽邊看中、英字幕。她指出，讓耳朵習慣外國人口音，同時掌握其說話速度、語調等，其後才看字幕，可事半功倍。

她亦鼓勵行政人員對學習英語抱持一份認真的態度，每當遇有懷疑便上網找答案或查字典。

撰文:沈怡


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